вопросы по задолженности 8 (800) 775-0-775
Многоканальный номер 8 800 от ТТК – бесплатные звонки для ваших клиентов
Ваши клиенты могут бесплатно звонить вам с любых телефонов по всей России – это укрепляет доверие и подчеркивает надежность вашей компании
Проверьте возможность подключения по Вашему адресу
Преимущества Виртуальной АТС от ТТК
Виртуальная АТС полностью заменяет дорогие офисные АТС, сохраняя все необходимые функции
Услуга включает в себя следующие функции:
Многоканальный номер
Для автоматического распределения звонков в зависимости от их тематики
Голосовое меню
Голосовое приветствие клиентов, автоматическое распределение звонков в зависимости от тематики, автоответчик
Сценарии обработки вызовов
Возможность настройки сценария распределения звонков для вашей компании
Внутренние номера
Удобная коммуникация внутри компании и всегда свободный основной телефон
Запись разговоров
Выборочная или полное хранение записей разговора в течение 12 месяцев
Интеграция с CRM
Интегрируйте виртуальную АТС с AmoCRM, Битрикс 24 и другими
Простое подключение
Используйте с Виртуальной АТС Ваш существующий номер
Всегда на связи
Принимайте звонки на SIP-телефон, компьютер, планшет и смартфон
Виртуальные факсы
Принимайте факсы на свой e-mail без затрат на дорогостоящее оборудование
Услуга работает в одном из следующих вариантов:
- Услуга VLAN объединяет территориально разнесённые сегменты сети клиента через виртуальный Ethernet-канал. Подключение осуществляется через порты оборудования ТТК в IP MPLS-сети при условии поддержки клиентским оборудованием стандарта IEEE 802.3
- Режим «PORT» обеспечивает передачу данных нескольких VLAN клиента через транковый канал между двумя точками подключения, объединяя удалённые сегменты каждой VLAN. Подключение осуществляется через порты оборудования IP MPLS ТТК с поддержкой транкинга, при этом клиентское оборудование должно соответствовать стандартам IEEE 802.1q и 802.3
Управление процессами через понятный интерфейс
Настройка очереди входящих вызовов
Настройки обработки звонков, очередь, приоритеты - все это легко настроить в личном кабинете
Отчет по количеству звонков
Подробная статистика по обработанным и пропущенным вызовам в одном месте, в статистике
Показатели работы сотрудников
Сравнивайте эффективность работы сотрудников друг с другом и выстраивайте рейтинги
Общая история вызовов
Поиск и прослушивание выбранных звонков в разделе История
